Pfeifen aus Lautsprechern nach Radiowechsel

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Re: Pfeifen aus Lautsprechern nach Radiowechsel

Beitragvon capefear » 21.12.2008 17:24

nein... warum auch? - an dem adapter verdient blaupunkt dann ja nicht. die hotline hat also völlig richtig gehandelt...
es kann dir sogar passieren, dass wegen sowas dann keine garantie mehr bekommst. hatte ich bei becker z.b. schonmal.

Da sind wir wieder beim Fachverkäufer! ;)



nein - ich kenn z.b. auch leute die autoteile verkaufen (sich also als profi ausgeben) und keinen plan von haben.
desweiteren lag der fehler ja auch nicht am wechsel, sondern an anderer stelle.

Sollte ein Profi dennoch finden, oder? ;)
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Re: Pfeifen aus Lautsprechern nach Radiowechsel

Beitragvon zettdrei11 » 21.12.2008 17:32

PfAndy hat geschrieben:Ja aber wenn man als Händler wo was einbaut und sich dann nicht ausreichend um die Sorgen seiner Kunden (auch nach dem Kauf) kümmert ist das kein guter Service und verdient auch Kritik.


das ist genau richtig, so zeichnet sich ein guter Fachhandel ab, egal ob KFZ Teile oder sonstiges,unser Boschdienst vor Ort hat mir super geholfen, also es gibt eben überall Unterschiede, und genauso sieht es auch mit den Hotlines aus, die meisten sollen die unangenehmen Fragen doch bloss abblocken, Hotline Nr die mir von unseren Lieferanten bekannt sind können auch helfen.
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Re: Pfeifen aus Lautsprechern nach Radiowechsel

Beitragvon GodlikeZ » 21.12.2008 17:37

capefear hat geschrieben:Sollte ein Profi dennoch finden, oder? ;)


wieso sollte sich ein profi gedenken über etwas machen, wofür er nicht verantwortlich ist? bezahlt im ja auch keiner.....

also wenn du nen eigenen laden hättest, würdest glaub pleite gehn :pssst:
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Re: Pfeifen aus Lautsprechern nach Radiowechsel

Beitragvon capefear » 21.12.2008 17:52

Ob man für den Fehler verantworlich war oder nicht, weis man doch immer erst nachher, oder? ;)
Und warum sollte es nicht bezahlt werden, wenn das Problem wo anders war? Den Boschdienst musste man doch auch bezahlen! ;)
Und ob der Hifi-Fachmann diesen Kunden noch mal sieht, bezweifle ich! :wink:
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Re: Pfeifen aus Lautsprechern nach Radiowechsel

Beitragvon GodlikeZ » 21.12.2008 18:08

capefear hat geschrieben:Ob man für den Fehler verantworlich war oder nicht, weis man doch immer erst nachher, oder? ;)
Und warum sollte es nicht bezahlt werden, wenn das Problem wo anders war? Den Boschdienst musste man doch auch bezahlen! ;)
Und ob der Hifi-Fachmann diesen Kunden noch mal sieht, bezweifle ich! :wink:


also wenn ich irgendwo ein autoradio wechsle und danach ein fehler da ist, der vorher nicht da war und und ich ausser dem radio und vielleicht dem adapter nichts anderes angefasst habe, kann ich mir sicher sein, dass der fehler nicht an mir liegt.

dass er den boschdienst zahlen musste ist ja was anderes. beim händler verlangt der kunde doch erst immer, dass der fehler für lau gefunden wird, weil man ja den händler verantwortlich macht.

ob der händler den kunden nochmal sieht, wird ihm wohl relativ egal sein....
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