Heyho,
ich habe in einer BMW Vertragspartner-Werkstatt ein paar Teile bestellt. Letzte Woche Mittwoch. Mir wurde gesagt, es dauert etwa eine Woche. Heute erhielt ich einen Anruf, dass immer noch nicht alle Teile beisammen wären. Na okay, muss ich eben warten.
Aber - was ist eine angemessene Wartefrist und wann kann ich sagen "Jungs, behaltet euern Kram, ich kauf mir das woanders"?
Gruß