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Hallo,

da bestellt man sich ein neues Verdeck und geht damit zur Sattlerei. Nach ca 4 Monaten im aktiven betrieb, hat es an Spannkraft verloren. Bei Abholung schliff es schon leicht an der Scheibe der Beifahrertür.(s.h. persönliche Gallerie)

Nun habe ich den Herrsteller(hat auch eine sattlerei) angerufen, nachdem ich bei meiner Sattlerei war. Die hat mir versichert, dass es verkehrt montiert worden ist, die sitzen im Ruhrpott.(600km/tour). Die haben mir angeboten das sie mir 100€ fürs Fahren geben un dmir das kostenlos neu montieren unter Aufsicht eines Gutachters. Nun habe ich um die mIttagszeit einen Termin bei einer anderen Sattlerei, damit ich eine 3. Meinung habe. Was ich gestern festgestellt habe, ist das ich an der "B-Säule" zwischen Tür und Wanne leicht in meine Wanne gucken kann, also sprich es würde dort reinregnen! :thumpsdown:

Es hat außerdem an Spannkraft verloren, meine Sattlerei hat mir gesgat man könne das Nachspannen, nur dann würde es so strak schleifen an der Scheibe, dass man die Beifahrertür nicht mehr öffnen könnte.

Also ich bin sprachlos und weiss nicht was ich machen soll. Die Sattlerei die mir das aufgezogen hat, sagt das ist 100% richtig und es ist ein Fehler im Verdeck, rechtlich gesehen muss ich denen 3x Nachbesserung eingestehen, die weigern sich aber--> deshalb auch heute Mittag die 3. Meinung.


da lässt man die "Profis" ran und hat trotzdem nichts gewonnen.....sind immerhin 400€ für die Montage gewesen.

Schönen Gruß

Fin

FinZ3 hat geschrieben:rechtlich gesehen muss ich denen 3x Nachbesserung eingestehen,

Wie wat? Im BGB steht nix von 3x. 2x reicht.

kommt mir irgendwie bekannt vor... nicht das gleiche problem, aber ich habe auch den eindruck, es regnet mir in den kofferraum (bzw. dass es das tut ist tatsache) und hab auch stark die sattlerei in verdacht, die es mir letzten spätsommer neu gemacht hat... (antennenfuss und 3.bremslicht ist es zumindest schon mal nicht)...

die haben aber sofort gesagt, sie überprüfen das, muss nur noch (mal wieder) nen tag finden, an dem ich ihn dort lassen kann, ist halt mal nicht in ein paar minuten gemacht... ärgerlich, ich versteh dich... zudem siffts bei mir beim regen auch ständig an den fenstern rein, obwohl dichtungen neu, aber hier trifft den sattler keine schuld, was weiss ich woher das kommt...

ps. 2x nachbessern stimmt

pps. hol mir auch immer gern noch mehrere meinungen ein, aber was konkret versprichst du dir davon betr. problemlösung?

sooooo....

ich habe mir von einem anderen sattler mal rat eingeholt. dieser meint, dass es wohl an einigen punkten hätte besser montiert werden können, einen Materialfehler will und kann er nicht ausschließen. Wirklich schlauer bin ich auch nicht. Ich denke ich werde bei verdeckshop.de nochmal anrufen und die sollen mir das schriftlich geben, dass die mir das neu aufziehen für umsonst. nicht das deren gutachter sagt es liegt kein produktionfehler vor und ich darf deren montage zahlen.

zum reinregnen, der sattler von heute sagte mir, dass die stelle an der "säule" nach unten hin immer ein wenig offen sein wird, weil der bmw da abläufe hat. ich kann mir aber nicht vorstellen, das es in meine wanne reinregnen soll . da wird lediglich der teppich feucht.


eines weiss ich aber sicher, jeder hat mir bestätigt, das man in die waschanlage fahren kann, nach möglichkeit ohne heisswachs.aber das ne andere sache.

gruß

mich rief gerade meine sattlerei an. di ehaben mir angeboten, das verdeck zu demontieren und ich das an meinen lieferanten zurück zuschicken und ich das geld zurück bekommen würde. dann würde ich bei meiner sattlerei ein verdeck kaufen und die erneute montage ist kostenlos.

nur die frage ob ich das verdeck einfach zurück geben kann??

sollte ich doch nach hattingen fahren, dann kann ich ja mal unseren dirk besuchen^^

wobei mir die lösung mit der rückgabe am besten erscheint.

di ehaben mir angeboten, das verdeck zu demontieren und ich das an meinen lieferanten zurück zuschicken und ich das geld zurück bekommen würde.

Das sind wohl Hellseher, da sie scheinbar genau wissen wie der Lieferant handeln wird.

FinZ3 hat geschrieben:
nur die frage ob ich das verdeck einfach zurück geben kann??

Ne die haben ein Recht auf Ausbesserung(Nacherfüllung) oder Austausch. Es sei denn die sagen kein Problem - glaube ich aber nicht, da sie dir ja bereits angeboten haben das zu richten und die Fahrkosten zu übernhemen.

Wenn Du es übers Internet oder Telefon(Fernkommunikationsmittel) bestellt hast geht sowas nur innerhalb von zwei Wochen es sei denn sie hätten "Formfehler" gemacht dann läuft die Frist erst mit Besetigung der Formfehler. Was diese Formfehler sind kann man im Falle der Internetbestellung in §312e BGB nachlesen. Aber ich denke mal nicht, dass die sich solchen Lapsus erlauben.

ich denke mal für mich als verbraucher ist es am einfachsten ich fahre zum herrsteller/lieferanten. lasse mir das aber vorher schriftlich bestätigen und ab dafür. weil alles andere wäre mit warten und stillstand des autos verbunden. natürlich hätte ich dann 400€ für den sattler hier vor ort in den sand gesetzt. ist natürlich die frage was der gutachter dazu sagt, nur wer will das alles bezahlen. für den herrsteller bleibt ja nix mehr über bei einem warenwert von 400€, 100€ fahrt, deren arbeitszeit und dann noch ein gutachter, dass macht mich ein wenig stutzig?!

wobei das natürlich auch eine sache seines rufes ist. der lieferant ist ja mittlerweile hier auch bekannt

FinZ3 hat geschrieben:natürlich hätte ich dann 400€ für den sattler hier vor ort in den sand gesetzt.

Sollte sich herausstellen, dass das der Sattler war der das Verdeck falsch aufgezogen hat und es kein Materialfehler war kannst Du das Geld zurückholen, da er ja offensichtlich Nachbesserung verweigert hat d.h. Du kannst vom Vertrag zurücktreten. Wenn es kein Materialfehler war kann der Gutachter das ja auch bestätigen. Vorausgesetzt ich hab richtig verstanden, dass das der Sattler war der Nachbesserung verweigert hat.

Also wenn es kein Materialfehler war würde ich schon gucken ob ich das Geld für den Sattler wieder bekomme. 400 Euro sind ja auch kein Pappenstiel.

ja dann werd eich das wohl darauf ankommen lassen. ich werde den herrn niemann heute nachmittag anrufen und auf sein angebot zusprechen kommen bzgl hinfahren und gutachter etc.

natürlich doof, wenn sich herausstellt das ein materialfehler vorliegt.....dann ist das wohl pech gehabt, weil die km bezahlt mir keiner.

So wie sich das hier liest, sollte man solche Arbeiten in der Tat nur bei BMW selbst machen lassen... ist ja grausig.